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Liderar agentes de IA: por que essa será a nova habilidade das lideranças? – StartSe

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“Com o crescimento dessa modalidade, é importante que a liderança saiba contratar esses agentes. Ou seja, quais perfis você precisa, quantas ‘pessoas’ e qual a história de cada um desses agentes”, explica Gustavo Bodra, sócio e CTO da StartSe, durante o AI DAY, maior conferência de inteligência artificial realizada pela StartSe.
tecnologia (Foto: brightstars via Getty Images)
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4 min

21 jun 2024

Atualizado: 21 jun 2024
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No cenário dinâmico e inovador da tecnologia, surge uma figura que promete transformar o ambiente corporativo: os agentes autônomos de IA. 
Agentes autônomos de IA são sistemas de inteligência artificial projetados para realizar tarefas de forma independente, sem a necessidade de intervenção humana contínua. 
Eles são programados para tomar decisões baseadas em dados, aprender com essas decisões e ajustar seu comportamento de acordo com novas informações e contextos.
Estes agentes são usados em diversas áreas, incluindo:
Atendimento ao cliente: chatbots avançados que podem resolver problemas complexos, fornecer suporte técnico e melhorar a experiência do cliente.
Gerenciamento de operações: monitoramento e otimização de processos internos, garantindo eficiência e redução de custos operacionais.
Análise de dados: capacidade de analisar grandes volumes de dados e gerar insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.
Eficiência operacional: ao automatizar tarefas repetitivas, eles liberam os colaboradores para focar em atividades estratégicas e de maior valor.

Decisões informadas: com a capacidade de analisar dados em tempo real, esses agentes fornecem informações precisas que ajudam na tomada de decisões mais assertivas.

Redução de custos: a automação de processos e a otimização de recursos resultam em uma significativa redução de custos operacionais.

Desafios e considerações
Integração com sistemas: a compatibilidade com os sistemas existentes pode ser um obstáculo significativo.

Segurança e privacidade: garantir que os dados manuseados pelos agentes estejam protegidos contra acesso não autorizado é crucial.
 
“Com o crescimento dessa modalidade, é importante que a liderança saiba contratar esses agentes. Ou seja, quais perfis você precisa, quantas ‘pessoas’ e qual a história de cada um desses agentes”, explica Gustavo Bodra, sócio e CTO da StartSe, durante o AI DAY, maior conferência de inteligência artificial realizada pela StartSe.
À medida que a tecnologia avança, espera-se que os agentes autônomos de IA se tornem ainda mais sofisticados, capazes de executar tarefas cada vez mais complexas e de se adaptar a ambientes em constante mudança. 
Para as empresas, isso representa uma oportunidade única de se posicionarem na vanguarda da inovação, impulsionando a eficiência e a competitividade no mercado global.
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Marcelo Faria - Redação Kriahtiva

Marcelo Faria, aos 27 anos, é a mente criativa por trás da produção de textos da Kriahtiva. Com uma paixão inigualável pelo universo online, seus textos são faróis de inspiração, navegando pelos mares do marketing digital com inovação e expertise. Em cada artigo, ele transforma conceitos complexos em leituras envolventes, guiando os leitores por uma jornada única de descobertas no vasto mundo do marketing.

Sobre o autor

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Marcelo Faria - Redação Kriahtiva

Marcelo Faria, aos 27 anos, é a mente criativa por trás da produção de textos da Kriahtiva. Com uma paixão inigualável pelo universo online, seus textos são faróis de inspiração, navegando pelos mares do marketing digital com inovação e expertise. Em cada artigo, ele transforma conceitos complexos em leituras envolventes, guiando os leitores por uma jornada única de descobertas no vasto mundo do marketing.

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