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Dá para voltar a fazer Marketing Digital sem o apoio da Inteligência Artificial? – Mundo do Marketing

Com a chegada da Inteligência Artificial, testemunhamos uma revolução nos processos de planejamento, produção de conteúdo, desenvolvimento web, entre outros. Com ela é possível acelerar tarefas, fornecer insights valiosos e otimizar estratégias, abrindo portas para um desempenho ainda mais eficiente e estratégico. O impacto da ferramenta mudou rotinas e hoje perguntamos: dá para voltar a fazer Marketing Digital sem o apoio da Inteligência Artificial? Dá, mas isso não é nem um pouco recomendável.
Agora, vamos aos porquês. Primeiro, é preciso ressaltar que tratar a cada cliente de maneira personalizada é um antigo objetivo do Marketing. Essa abordagem foi pensada e divulgada por Martha Rogers em seu livro The One to One Future, lançado em 1993.
Logo, a discussão se concentra no que foi feito nos últimos 30 anos para facilitar as estratégias de personalização, e neste campo, o tema Inteligência Artificial surge com uma autoridade incomparável. Isso porque a democratização da IA trouxe novas camadas e possibilidades sem precedentes para o Marketing Digital – não por acaso, 67% dos CMO’s entrevistados pelo Boston Consulting Group relataram o impacto positivo da IA para as estratégias de personalização.
Para Rafael Ataíde, Diretor de Data&Tech da agência full service Adtail, a IA está democratizando e acelerando incrivelmente o processo de ‘como’ colocar em prática essa estratégia. Para isso, a tecnologia conta com um verdadeiro arsenal de ferramentas, capaz de viabilizar cruzamentos de bancos de dados gigantescos de maneira escalável e propor campanhas inteiras em segundos, com segmentações e sugestões altamente detalhadas.
Embora as maneiras de desenvolver as estratégias de personalização tenham avançado nas últimas três décadas, os motivos para desenvolvê-las continuam, de modo geral, os mesmos: fidelizar os consumidores para criar relacionamentos mais duradouros e lucrativos para os negócios. E a coisa tem dado certo: segundo o quarto relatório anual “State of Personalization”, da Twilio, 56% dos consumidores se tornam compradores recorrentes após uma experiência personalizada.
Voltando ao cerne da pergunta, fica claro que o Marketing Digital pode, sim, ser feito sem o auxílio da IA. Disso, no entanto, surge outra pergunta: por que fazer Marketing Digital sem o apoio de um conjunto de ferramentas tão poderoso e cada vez mais democrático? Neste sentido, Ataíde ressalta que não há razão lógica para não utilizar uma tecnologia que permite práticas de sucesso, especialmente porque a IA está se tornando mais sofisticada e eficiente.
Essa lógica se reflete na projeção dos investimentos feitos pelas empresas em IA. Atualmente, o investimento médio da maioria das organizações flutua entre US$ 500 mil a US$ 5 milhões, um valor expressivo que tende a aumentar, conforme aponta uma pesquisa divulgada pela consultoria Deloitte.
Leia também: Inteligência Artificial é o tema mais relevante para os profissionais de Marketing
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Marcelo Faria - Redação Kriahtiva

Marcelo Faria, aos 27 anos, é a mente criativa por trás da produção de textos da Kriahtiva. Com uma paixão inigualável pelo universo online, seus textos são faróis de inspiração, navegando pelos mares do marketing digital com inovação e expertise. Em cada artigo, ele transforma conceitos complexos em leituras envolventes, guiando os leitores por uma jornada única de descobertas no vasto mundo do marketing.

Sobre o autor

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Marcelo Faria - Redação Kriahtiva

Marcelo Faria, aos 27 anos, é a mente criativa por trás da produção de textos da Kriahtiva. Com uma paixão inigualável pelo universo online, seus textos são faróis de inspiração, navegando pelos mares do marketing digital com inovação e expertise. Em cada artigo, ele transforma conceitos complexos em leituras envolventes, guiando os leitores por uma jornada única de descobertas no vasto mundo do marketing.

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